FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Derzeit werden Zahlungen per Debit-/Kreditkarte oder PayPal akzeptiert. Der Versand innerhalb der USA kostet 3,50 $, der internationale Versand 10 $.
Ich verwende USPS Ground Advantage, mit Ausnahme einiger internationaler Bestellungen, die FedEx verwenden. Bestellungen werden voraussichtlich innerhalb von 7-10 Werktagen verschickt und die meisten Sendungen sind versichert – das heißt, wenn sie auf dem Postweg verloren gehen, erhalten Sie ein Ersatzpaar und ich verliere kein Geld :)
Rücksendungen werden 30 Tage lang nach Lieferung des Artikels akzeptiert und Sie erhalten kostenlos ein Rücksendeetikett. Rücksendungen werden gewährt, solange die Artikel keine erheblichen Schäden aufweisen (ausgenommen Herstellungsqualitätsprobleme).
Wenn es ein Problem mit der Herstellungsqualität Ihres/Ihrer Artikel(s) gibt, erstatte ich Ihnen den Kaufpreis oder sende Ihnen ein kostenloses Ersatzpaar!
Um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen, senden Sie mir bitte eine E-Mail an emma@cypresia.com oder senden Sie ein Formular unter der Registerkarte „Kontakt“. Bitte fügen Sie ein Foto Ihres/Ihrer Artikel(s) und den für die Bestellung verwendeten Namen oder Ihre Bestellnummer bei. Ich bemühe mich, allen, die mich unterstützen, den besten Kundenservice zu bieten :)
Die Anhänger sind aus Acryl und die Ohrhaken aus nickelfreiem, versilbertem Stahl. Die Brisuren sind aus Edelstahl und können verwendet werden, um die Ohrringe an hohlen Ohrsteckern für Personen mit gestreckten Ohren zu befestigen! Ich biete auch Clip-On-Optionen für die meisten Ohrringdesigns an.
Sie sind sehr leicht, obwohl sie ziemlich groß sind!
St. Petersburg, Florida!
Ich würde Ihnen gerne ein besonderes Paar entwerfen! Meine Verfügbarkeit hängt von der Anzahl der Bestellungen ab, die ich erfüllen muss, und von der zeitlichen Einschränkung Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie eine Anfrage per E-Mail an emma@cypresia.com oder senden Sie ein Formular unter der Registerkarte „Kontakt“.
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